Support

Technische Beratung und Hilfe im Alltag

Viele Betriebe haben keine eigene IT und keine Zeit für Technikstress. Wir helfen pragmatisch bei Problemen, richten Software ein und sorgen dafür, dass Systeme im Alltag zuverlässig laufen. Das geht auch bei externen Lösungen.

Technische Hilfe bei Problemen

Schnelle Hilfe bei Problemen

Wenn etwas nicht läuft, helfen wir beim Eingrenzen und lösen es Schritt für Schritt. Egal ob Website, Display, Software oder Technik im Betrieb.

  • Fehler eingrenzen und verständlich erklären
  • Konkrete Lösungen umsetzen, nicht nur Tipps geben
  • Hilfe per Mail, Telefon oder vor Ort
Einrichtung und Umstellung von Software

Einrichtung und Umstellung

Neue Tools kommen oft ungeplant. Wir übernehmen Einrichtung und Grundkonfiguration und erklären die Nutzung so, dass es im Team verstanden wird.

  • Einrichtung und Grundkonfiguration von Software
  • Kurze Einweisung für Mitarbeitende
  • Anpassung an bestehende Abläufe
Laufende Betreuung und Pflege von Systemen

Laufende Betreuung und Pflege

Inhalte ändern sich, Systeme wachsen und Dinge bleiben sonst liegen. Wir begleiten euch langfristig, damit Updates, Anpassungen und kleine Aufgaben nicht nerven.

  • Änderungen an Website und Inhalten
  • Pflege von Displays und Werbeflächen
  • Koordination mit externen Dienstleistern, wenn nötig

Einfach kurz melden

Egal ob kleines Problem oder neues Thema. Schreib kurz, was ansteht. Wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können. Ohne Druck und ohne Blabla.

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